Kargo politikası

Kargo Politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Hazırlık Süresi

• Vermiş olduğunuz siparişler, ödeme onayını takiben aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.

• Kişiselleştirilmiş veya özel üretim takı siparişlerinde hazırlık süresi 3-5 iş günü bulabilir.

Kargo Ücreti ve Teslimat Süresi

• Kargo Ücreti: Ücretsiz kargo olarak hizmet vermekteyiz

• Teslimat Süresi: Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresinizin bulunduğu ile bağlı olarak ortalama 1-4 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

• Resmi tatiller ve hafta sonlarında kargo teslimatı yapılmamaktadır.

Hasarlı Kargo Teslimatı

• Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde herhangi bir ezilme, yırtılma veya açılma şüphesi var ise kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ediniz.

• Hasarlı paket durumunda görevliye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve vakit kaybetmeden müşteri desteğimizle iletişime geçiniz.